Inkasso i Danmark 

Hvis kunden ikke betaler

Hvis din kunde ikke betaler - og der ikke er tale om en tvist - er det vigtigt, at du reagerer hurtigt.  Det kan skade din inkassosag, hvis ikke du rykker for den udeblevne betaling korrekt, samt hvis der går for lang tid inden rykkerprocedurerne sættes i gang. Derfor er det vigtigt altid at have kundens korrekte stamdata og CVR-nummer. Med CVR-nummeret kan du som regel finde adressen på virksomheden på CVR-Registerets hjemmeside. 
 

Rykkerprocedure ved manglende betaling

Det er vigtigt, at du sender 1. rykker senest et par dage efter betalingen er forfalden og angiver en 10 dages betalingsfrist.

Du har ret til at rykke for den manglende betaling tre gange - med minimum 10 dages mellemrum - og opkræve et rykkergebyr på max kr. 100,00 inkl. moms pr. rykker, inden du sender inkassovarslet. Inkassovarslet kan dog sendes allerede ved første rykker. 

Vil du have hjælp til dine rykkerbreve, har vi udarbejdet forslag til 1., 2. og 3. rykker, som du kan finde under >Rykkerbreve
 

Inkassovarsel

Hvis debitor ikke betaler efter første rykker, så vil de efterfølgende rykkere oftest heller ikke gøre en forskel. Sørg derfor for at få sendt inkassovarslet af sted hurtigst muligt i forløbet, således at debitor ikke når at stifte yderligere gæld.

Der er ingen regler for formuleringen af inkassovarslet, men det er altid en god idé at henvise til inkassolovens § 10 samt inkassobekendtgørelsens §§ 3 og 4. Det afgørende er dog, at inkassovarslet sendes til kunden, inden du sender sagen til inkasso.

> Inkassoprocedure i Danmark